Телефон информационной поддержки
У Фонда "Круг Добра", который также будет заниматься обеспечением детей с синдромом короткой кишки появилась Информационная телефонная линия.
Теперь у родителей детей с тяжелыми орфанными заболеваниями есть бесплатный телефон 8 (800) 201-62-26, по которому можно получить информацию о возможностях, основных принципах и правилах получения помощи в Фонде "Круг добра", о заболеваниях и лекарственных препаратах, с которыми работает Фонд, задать любые другие вопросы, касающиеся лекарственной помощи детям с тяжелыми и редкими заболеваниями.
Информационная телефонная линия работает с 9:00 до 19:00 в будние дни, а с 19:00 до 9:00 и в нерабочие дни обращения записываются и специалисты потом обязательно перезванивают.
Если звонок касается получения информации по конкретным детям, получающим помощь Фонда или детям, нуждающимся в такой помощи, звонок передается для ответа сотрудникам Фонда.
Если запрос не относится к тематике Фонда, специалисты информационной линии постараются подсказать другие возможности получения помощи на партнерских ресурсах. Обращения по вопросам лекарственного обеспечения по-прежнему готова принимать горячая линия Росздравнадзора по телефону 8 (800) 550-99-03
У Фонда "Круг Добра", который также будет заниматься обеспечением детей с синдромом короткой кишки появилась Информационная телефонная линия.
Теперь у родителей детей с тяжелыми орфанными заболеваниями есть бесплатный телефон 8 (800) 201-62-26, по которому можно получить информацию о возможностях, основных принципах и правилах получения помощи в Фонде "Круг добра", о заболеваниях и лекарственных препаратах, с которыми работает Фонд, задать любые другие вопросы, касающиеся лекарственной помощи детям с тяжелыми и редкими заболеваниями.
Информационная телефонная линия работает с 9:00 до 19:00 в будние дни, а с 19:00 до 9:00 и в нерабочие дни обращения записываются и специалисты потом обязательно перезванивают.
Если звонок касается получения информации по конкретным детям, получающим помощь Фонда или детям, нуждающимся в такой помощи, звонок передается для ответа сотрудникам Фонда.
Если запрос не относится к тематике Фонда, специалисты информационной линии постараются подсказать другие возможности получения помощи на партнерских ресурсах. Обращения по вопросам лекарственного обеспечения по-прежнему готова принимать горячая линия Росздравнадзора по телефону 8 (800) 550-99-03
